FAQs(よくある質問)

ライセンスについて

Q1.1 無料ですか?
 個人でお使いになる限りは、無料(フリー)でお使いできるようにしました。ただし、E-mail/Skypeサポートはご利用頂けませんので、チュートリアルや、設定例を参照してご自分で設定をお願いします。サポートが必要な場合、あるいは病院・施設として使われる場合は、ライセンスを購入してください。

Q1.2  看護士が個人で使用する分にはフリーと思われますが、 その後、病院内で展開する場合はライセンスが必要と考えております。

その通りです。

Q1.3 病院内で使用するに当たって、ライセンスが必要と考えておりますが、 この場合、当社経由でライセンスを付与したいと考えておりますが、当社で購入して、病院(1つです。)へ展開しても問題無いでしょうか?
問題ございません。スケジュールナースをそのままお使いの場合でも、インストールや操作のレクチャ等のサポートをして頂けるのであれば、大幅に割引可能です。 貴アプリケーションから、スケジューリングソルバであるサーバをご利用の場合、あるいはサーバを構築する場合には、お問い合わせください。

Q1.4 病院向けのソフトとの事ですがこちらの業務上で使用できないかと考えております
ご推察の通りです。ナーススケジューリングは、結局のところ組み合わせ最適化問題であって決してナーススケジューリングに限定されるものではございません。スケジューリングソリューションとしてあらゆる業種のスケジューリングに関する自動化・最適化のコンサルティングを承っておりますので、お気軽にご相談ください。

Q1.5 ライセンスの単位について
 1病棟につき1ライセンスが必要になります。 1病棟の定義は、看護師長が1人で作成している勤務単位が基本です。ただし、スタッフ人数が極端に多い場合は、30人までを1ライセンスと考えます。60人の職場では、2ライセンス必要です。 180人では6ライセンス必要です。

Q1.6 ライセンスの期間について
 基本的には、永久になります。初期投資を抑えたい場合は、分割にすることも可能です。ご相談ください。

Q1.7 サポートについて

 購入後のサポートは、無料です。また、毎年のソフトウェア更新料は必要ありません。購入後は、いつでも最新版に無料でバージョンアップ可能です。 評価のための設定のご相談も無料です。

Q1.8 デモ・コンサルティングの依頼
 お気軽にご依頼ください。

バージョンアップについて

Q2 バージョンアップ時は、どうすればよいのですか?

 .スケジュールナースは、比較的頻繁にバージョンアップしています。最新版を普通に再インストールを行ってください。デスクトップ上のアイコンは、最新版に置き換わります。その際、コピー先は、バージョン名を含んだフォルダ名にしておくことをお勧めします。例えば、schedule_nurse134A の場合は、schedule_nurse134A というフォルダを作成し、インストールの際に指定します。(こうすると前のバージョンは、上書きされることがありません。)
 無料でお使いの場合、年末にリリースするバージョンを使用することで、来年も使用可能になります。 ライセンスコードを入手した場合は、その必要はありません。

設定について

Q3 3交代2交代混在は、可能ですか?夜勤でAさんとBさんは組まないとか2交代の夜勤者は3交代の夜勤者と組むなどといった組み合わせ方ができますか?
 はい。公開している機能だけで、上の設定のみならず、相当に複雑で込み入った設定を自力ですることは可能です。設定は、ある種の制約プログラミングです。 豊富なチュートリアル・設定例を公開していますので、トライしてみてください。面倒な場合は、ライセンスの購入をお勧めします。

Q4 4週8休 2交代で、週の二日が半休(午前中のみ稼動4時間)はできますか?夜勤は72時間Maxとすることはできますか?
 
できます。設定例をご参照ください。

Q5 2交代で夜勤後、できれば(可能ならば)2連休とすることはできますか?
 
できます。設定例をご参照ください。